Tchánovi taky končil T-mobile po 2.letech .Vypověděl smlouvu, ale chtěl si nechat číslo a přejít k jinému operátorovi.Dělali fóry, ale nakonec se to povedlo :-)))) a číslo mu zůstalo.

Aneri napsal(a):

Mám také takový problém. Mám dojem, že před dvěma měsíci stále volali a psali, že mi končí smlouva, nedali pokoj a doslova mě otravovali. Tak čekám, kdy karta nebude funkční a asi bych se nedočkala. Tak tam také budu muset zajít....nemám slušného slova !

Tak to máme opačný problém , mě taky bude končit smlouva 6. prosince a já zase pořád čekám, až mi zavolají a co nabídnou... a oni pořád nevolají a nevolají

Barborka napsal(a):

Aneri napsal(a):

Mám také takový problém. Mám dojem, že před dvěma měsíci stále volali a psali, že mi končí smlouva, nedali pokoj a doslova mě otravovali. Tak čekám, kdy karta nebude funkční a asi bych se nedočkala. Tak tam také budu muset zajít....nemám slušného slova !

Tak to máme opačný problém , mě taky bude končit smlouva 6. prosince a já zase pořád čekám, až mi zavolají a co nabídnou... a oni pořád nevolají a nevolají

Syn měl nějaký ten tarif pro studenty. Je s ním spokojený a najednou po roce od uzavření smlouvy byl tarif bez našeho vědomí změněn na jiný a méně výhodný. poznala jsem to samozřejmě podle vyšší platby. Tak jsem tam volala a oni mi řekli, že ten studenstský se musí po roce znovu aktivovat a že synovi určitě přišla SMS s upozorněním. Jenže syn má všechny ty informační SMS od nich skované a žádná, která ho upozorňovala na změnu tarifu tam nebyla. Aktovovali nám to znovu, ale byla jsem naštvaná.

Hm, jsou to syčáci. Ale v době, kdy jsme se rozhodovali, tak ten studentský měli u T-Mobile nejvýhodnější a taky jsme tam celá rodina. Ale přístup k zákazníkovi je prachbídný. Možná k novému - to je jiné. Ale ke stávajícím...

Barborka napsal(a):

Aneri napsal(a):

Mě se to nezdá dost seriozní, neinformovat zákazníka. Dělají to schválně, protože jim houfně zákazníci právě pro tento důvod odcházejí. Myslím, že jiní operátoři mají lepší nabídky.

No, pro mě je nejhorší O2

proč O2?

Zaujímalo by mě,co je nejlepší O2 nebo T-mobile nebo Vodafon?
Není to náhodou tak,že u jednoho je lepší toto a druhého zase toto.
To je jak se supermarkety,v jednom je levnější toto a v jiném zase něco jiného.

Mag, nezlob se na mě, ale pokud s někým jednám 2 měsíce , trvám na ukončení smlouvy k určitému datu a tento zástupce firmy mi záměrně  neřekne, že tedy měsíc předem bych měla dát výpověď, aby k tomu určitému datu byla smlouva  neplatná, neinformuje mě, že automaticky pokud nedám výpověď smlouva i nadále trvá. Nechali mě pátrat další měsíc/e, proč platím něco, co jsem považovala za již ukončené, dá mi ještě po výpovědi zase další lhůtu, abych  musela ještě aspoň měsíc platit - dle mého názoru je to prasárna největšího kalibru a nepvažuji tuto společnost za seriozní, ale vyjebáv.jící !
O tom svědčí mnoho stejně naštvaných a nadávajících lidí, které jsem potkala u stejné příležitosti vypovídající smlouvy jak v Přerově, tak i v Olomouci.  Získali sice 3 měsíce platby navíc, ale určitě přišli o víc !

Holčičko, já jsem se starala a pokud jsem paní, která mě neustále otravovala, abych smlouvu prodloužila řekla, že trvám na zrušení, tak to vzala na vědomí.......ale neřekla mi vše. A mailem ani telefonem nelze smlouvu zrušit, nad rozlitým mlékem nepláču, je to prasárna od firmy, nejsem sama, naletělo nás hodně, tak se zbytečně nerozčiluj , to škodí !
A na čem bys chtěla vydělat, no přece na blbosti lidí......bude hůř !

Ano, již jsme se ukončení smlouvy dohodli, zaplatím další měsíc a již nikdy T mobile. Je to o lidech....

Jitka8 napsal(a):

Zaujímalo by mě,co je nejlepší O2 nebo T-mobile nebo Vodafon?
Není to náhodou tak,že u jednoho je lepší toto a druhého zase toto.
To je jak se supermarkety,v jednom je levnější toto a v jiném zase něco jiného.

A co UFON? Mám od něho "pevnou" linku, má nyní zajímavou akční nabídku.

jak jednoduché....

A tak lháři v T.mobilu se zase vyznamenali ! Podvod na podvod! Když jsem vypovídala paušál, jasně jsem se ptala, kolk budu ve výpovědní lhůtě platit a mladíček - lhář mě přesvědčil, že již jen to, co provolám ! Darebák jeden, z karty jsem nevolala....ale stejně jsem zaplatila sjednaný paušál ! No a jdeme do Evropy ! A to je tak všude, proto asi chtějí jen ty mladé. Já bych na to neměla žaludek každému lhát, bylo by mi z toho na zvracení, jak je mi z nich ! A to mě na pevné stále někdo obtěžuje a nabízí...tak už přestávám být slušná také !

Tak já už se z toho paušálu snad už p.o..eru! Tak jsem dala 7.11.2008 výpověd, přesto, že mě mladík upozornil, že budu už platit jen, co provolám, tak jsem nevolala a zaplatila stejně paušál ! No a ted mi přišel další výpis.....ten by měl být asi poslední......a zase je v kolonce paušál částka,sice nižší, než byl paušál, ale já jsem paušál zrušila PŘECE 7.11. !!!  Z karty  jsem  poslala 18 sms a 1 spec. za 30,- a zase mám platit  přes 200,- Kč.  Zůstalo mi asi 50,- Kč kreditu, který se mi vzápětí ztratil, mobil mám bez kreditu, tak nevím........  bud jsem idioit já, nebo jsou idioti všichni kolem mě, kteří mě záměrně uvádějí v omyl! Já už snad tu kartu pošlu řediteli i bez kreditu, aby mi už žádný paušál neúčtovali.....a tak mě okradli o 4 měsíce od doby, co jsem říkala, že paušál nechci! Ale zase by neměli pěkné vánoce, kdyby se živili poctivě ! Je mi z toho všeho zle !